Luego que el Instituto de Salud Pública (ISP) levantara una alerta, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a tres empresas que comercializan 19 pastas dentales en Chile, debido a la presencia del fluoruro de estaño, componente que podría causar efectos adversos en la boca.
Las empresas oficiadas fueron Procter & Gamble Chile Limitada (Oral B), GSK Chile (Sensodyne) y Colgate-Palmolive Chile (Colgate).
Aunque estos productos cuentan con autorización sanitaria vigente, el ISP advirtió que el fluoruro de estaño puede provocar:
Lesiones en boca o lengua (aftas, llagas y ampollas)
Dolor, ardor o escozor
Hinchazón de labios, amígdalas o mucosa oral
Entumecimiento de labios o boca
Irritación en las encías
Productos en observación:
Según los antecedentes del ISP, estos son los 19 productos que contienen fluoruro de estaño en su formulación:
Colgate:
Gel Dental Colgate Renew Menta Fresca
Colgate Periogard Crema Dental con Flúor Uso Diario
Colgate Total Clean Mint Crema Dental Anticaries con Flúor (x2)
Colgate Total Whitening Crema Dental Anticaries con Flúor (x2)
Colgate Total Anti Sarro Crema Dental Anticaries con Flúor (x2)
Colgate Total Encías Saludables Crema Dental Anticaries con Flúor (x2)
Colgate Total Carbon Activado Crema Dental Anticaries con Flúor (x2)
Sensodyne (GSK):
Sensodyne Sensibilidad & Encías Original Crema Dental de Uso Diario para un Doble Alivio (x2)
Sensodyne Sensibilidad & Encías Blanqueador Crema Dental de Uso Diario para un Doble Alivio
Oral-B (Procter & Gamble):
Oral-B Pasta Dental con Flúor
Oral-B Pasta Dental con Flúor Encías Detox & Sensi
Oral-B Pasta Dental con Flúor Encías Detox Mint Defense
Oral-B Pasta Dental con Flúor Encías Detox Sensitive Care
Medidas requeridas
El Sernac solicitó a las empresas información técnica y científica que respalde la seguridad del uso del fluoruro de estaño en sus productos, así como también antecedentes que contradigan o complementen la advertencia del ISP.
Además, se les pidió:
Informar sobre reclamos o consultas relacionadas con efectos adversos recibidas desde enero de 2024.
Entregar un listado completo de todos los productos comercializados en Chile que contengan fluoruro de estaño desde enero a la fecha.
El Sernac recordó que esta situación también ha generado acciones en países como Argentina y Brasil, donde incluso se ha prohibido la venta de productos con dicha formulación.
Canales de reclamo
El Sernac hizo un llamado a quienes hayan presentado reacciones adversas tras el uso de estos productos a notificar al Instituto de Salud Pública.
Asimismo, puso a disposición el Portal del Consumidor (www.sernac.cl), la línea gratuita 800 700 100 (lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas), y sus oficinas en todo el país para realizar reclamos o consultas.
